深圳学生公交卡怎么办理(深圳app下载安装)

一、《深圳通学生卡》办理条件

　　深圳市教育局注册、政府统一管理的全日制中小学校（含普通和职业高中）、中专学校、技工学校、职业学校18周岁以下在校学生，如不在深圳就读的则不予申办《深圳通学生卡》。

　　二、《深圳通学生卡》办理方法：

　　1.线下学生卡办理

　　6-14周岁（不含14周岁）的中小学生由监护人（父母）代为办理，需携带监护人本人和小孩的身份证（或儿童证、户口簿、护照等其他有效证件）及学生证或在校证明（内容包括学生姓名、性别、学校名称、就读年级等）的原件。

　　14-18周岁（不含18周岁）的中学生可携带已注册的学生证或就读学校开具的在校证明，以及身份证或其他有效证件原件，如监护人代办还需提供监护人的身份证件原件。

　　办理地点：深圳通客服网点及指定网点办理，如办理地点发生变更，请留意相关深圳通公告或致电深圳通客户服务0755-86699000热线咨询。

　　2.在线学生卡办理

　　下载深圳通APP，进入“学生卡”业务菜单，通过“学生卡”-“办理新卡”完成学生资料填写，线上支付办卡费用，经后台审核通过后制卡，10个工作日内邮寄到家。如您是因卡丢失重新办卡，需先进行挂失才可进行在线重办。

　　三、《深圳通学生卡》如何收费

　　1.押金卡：押金20元。

　　2.纪念卡：售价最低20元/张，退卡时仅退卡内余额，购卡费不予退还。

　　四、《深圳通学生卡》优惠

　　按规定使用《深圳通学生卡》乘坐市内公共汽车和轨道交通（商务车厢除外），可享受全票价5折优惠。

　　五、《深圳通学生卡》卡内最低余额的限制

　　《深圳通学生卡》没有最低余额限制。

　　六、深圳通学生卡有效期

　　1.《深圳通学生卡》有效期限，根据学生身份证号码自动默认为办卡日至持卡人18岁当年，有效期限内无需再持卡到深圳通客服网点进行年审。

　　2.《深圳通学生卡》有效期到期后，如该学生未高中毕业，可持有效身份证件、学校证明和《深圳通学生卡》到深圳通客服网点免费办理有效期延期手续。

　　七、《深圳通学生卡》退卡

　　押金版学生卡

　　1.卡表面完好，芯片可读的卡，在扣除已透支额后，退还卡押金及卡内余额，卡片回收。

　　2.卡表面损坏的可读卡，需扣除卡押金20元，退还卡内余额。

　　3.卡表面完好，芯片不可读的故障卡，按相应退卡规定退还卡押金及卡内余额。

　　4.卡表面损坏，芯片不可读的故障卡，按相应退卡规定扣除卡押金20元，退还卡内余额。

　　5.由于故障卡卡内数据不可读，因此故障卡退卡业务持卡人须先到指定网点提出申请，卡片回收，10天后凭回执领取现金或选择网银转账。

　　纪念版学生卡

　　1.纪念版学生卡办理退卡内余额业务，购卡费不予退还。退卡后，该卡将不可再次充值和使用。

　　2.质保期内（从第一笔消费交易开始计算3个月）的纪念版学生卡（卡表面完好、芯片不可读的故障卡），可选择退卡或换卡，选择退卡可退还购卡费及卡内余额；选择换卡，将优先考虑换相同款式，如果相同款式已售完，将换同等价格（按原卡销售时的价格计算）不同款式的卡。

　　3.芯片不可读的故障卡，持卡人须先到指定网点提出申请，10天后凭回执领取现金，提供银行账户10天后通过网银转账，或者选择微信转账退余额。

　　八、《深圳通学生卡》挂失业务

　　1.线下挂失

　　《深圳通学生卡》遗失后，需持学生有效身份证件、有效证明文件（身份证、户口簿、护照、学生证、学校证明等）原件，前往深圳通客服网点或指定网点办理挂失手续（监护人代办的，还需提供代办人有效身份证件）。

　　自挂失成功之日起10天后，挂失人凭挂失小票办理退还卡内余额业务，或提供银行账户10天后通过网银自动转账，或者选择微信转账退余额。

　　2.线上挂失

　　通过下载深圳通APP可进行线上绑卡挂失，挂失后卡内余额将在挂失成功后的7-10天退还至用户的深圳通APP账户。如当挂失后的卡重新找回，需在挂失当天24点前取消“挂失”，过当天24点后，则无法取消“挂失”。挂失后如有办卡需求可在深圳通APP按照指引进行重办新卡。

　　九、押金版学生卡挂失后，原卡找回处理方式

　　学生卡挂失后，不可再次使用。如原挂失的押金版学生卡又找回且卡表面完好无损的，挂失人（或代办人）可凭有效身份证件到深圳通客服网点办理退卡押金手续，若卡表面损坏则不予办理。

　　十、深圳通学生卡挂失后，持卡人需承担的损失

　　1.办理《深圳通学生卡》时缴纳的押金或购卡费。

　　2.《深圳通学生卡》自遗失起到挂失成功之日止遭他人盗用的损失。

　　3.《深圳通学生卡》自挂失成功次日起24小时内遭他人盗用的损失。