现在外面的温度都有40度,刚刚一位公司里的工作人员给我打了电话,说他的电脑有点卡,让我过去看看是怎么回事?因为天气热,他也不想抱着电脑去我的店里维修,于是就联系了我去他的公司里维修,最后电脑修好了,这位客户竟然还跟我玩套路, 一点亏不能吃,还占我便宜,最后逼着我做了傻事,这是怎么回事呢? 请往下看!
客户的电脑是笔记本电脑,配置也不算差,我们先来看看他的电脑配置信息,如下:
处理器:Intel Core I5-8250U
内存:8G
显卡:RX550
SSD:256GNVME
HDD:WD-1T
以上就是电脑的配置信息了,说真的,这样的电脑配置还是相当不错的,而客户却嫌弃电脑太卡了,对于这种现象,我也经常碰到,常见的原因如下:
原因一:系统问题
电脑的系统缺少重要的驱动程序、中病毒都会导致电脑出现卡顿的现象,此时我们只需要修复或者是重装系统就能解决问题。
原因二:散热问题
电脑的散热出现了问题,比如散热器表面灰尘过多、导热铜管导热差、过滤网堵塞都会引起电脑出现卡顿的现象,此时我们就得要通过维修或者是更换的办法进行解决。
原因三:硬件问题
硬盘有坏道、阵列有问题都会影响电脑运行过程中的处理速度,此时我们就得要通过更换硬件才能进行解决了。
以上三个原因就是我的猜测了,具体的原因还得要我进一步的检测,排除故障是先软件后硬件,我在检查的时候发现了问题,电脑的系统竟然没有装在固态硬盘上,是装在机械硬盘上的,我瞬间就知道原因所在了,我就问客户电脑的系统有没有重新装过之类的问题,客户也跟我做了交代,他说电脑之前系统蓝屏过一次,后来去找人重装了系统,但是一直都不好用,没有蓝屏前流畅。
我断定这就是系统没有装在固态硬盘里引起的,要是想解决这个问题,我们就得要重新安装系统在固态硬盘里就可以了,我当时就跟这位客户说了,我说这电脑需要重装系统,然后客户就问我多少钱,我说:“上门费50元,来之前说好的,系统30元吧,一起就是80元”。这位客户当时说的话差点把我气晕,他说:“电脑装系统也要钱?这不是举手之劳的事情吗”?
我当时直接就怼了客户,我说:“你要是会装系统,你就自己装吧,确实很简单,只需要付我上门费就可以了”。这位客户还想占我便宜呢,他说:“我电脑这几天用的过程中会发烫,你帮我看看是怎么回事”?我当时一听到拆机看看,我就想跟这位客户说说钱的事情,但是客户却不想给钱,他说:“ 顺带手拆一下,这也比较简单 ”。
我接着就跟客户进行了闲聊,我发现客户对电脑也只是一知半解,连电脑的配置都不知道,我也不能白干活啊,大老远的跑来,还想让我免费给你干活,我拆机开了电脑D壳之后,我就让客户把后壳拿到外面擦一擦,我趁机把电脑的固态硬盘给取了下来!
本文由作者笔名:枝其3052 于 2022-12-27 21:26:14发表在本站,原创文章,禁止转载,文章内容仅供娱乐参考,不能盲信。
本文链接:https://www.e-8.com.cn/sm-26174.html