您好，vivo智能手机内存满了，开不了机了，手机里有重要文件！(手机内存不足怎么清理)

手机无法开机可按以下方法处理：
一、使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。
无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面，则可能是手机故障，建议您携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。
有充电画面：请长按电源键尝试开机，如果无法开机，请按下面的方法继续处理。

二、确认手机是否有进液或摔损

①手机进液：如果手机已经自动关机，请不要尝试开机，可使用纸巾吸干液体，并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。
②手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素，建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测。

三、强制重启手机

具体机型强制重启操作方法请点击此链接查看。

四、进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新修复系统。
各机型进入recovery模式的方法：
1）折叠屏手机关机后，需要在展开状态下，同时按住“电源键”和“音量上键”5秒后松手，会进入Fastboot，然后按音量减键移动到“进入RECOVERY”，按电源键确认进入Recovery模式。
2）NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式；
3）2017年9月后上市的机型（X20以后）：关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手，进入fastboot模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式；
4）2017年9月以前上市机型（X20之前）：关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手，进入recovery模式。

五、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

清理手机存储空间的方法：
可以按以下方法清理手机存储空间，让手机随时保持在最佳状态： 1、进入i管家--空间清理/空间管理，清理垃圾缓存； 2、进入文件管理中删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）； 3、删除使用过的软件中的缓存； 4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据（此操作前请备份手机中的重要数据）。
手机无法开机，可以尝试以下方法：
强制重启手机；（建议手机出现死机或卡死时使用） ①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3适用）； ②Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上； ③Funtouch OS 3.2之前系统的机型长按“电源键”12秒以上
若强制重启无法开机，建议将手机送往vivo官方客户服务中心处理。 你好 你这种情况需要线刷或是同时按开机键和音量十进入双清界面 选择双清或是恢复出厂设置 如果还不管用或是不会操作请到手机维修的地方让人家给你整一下 希望可以帮到你 请问手机是什么型号的呢，系统软件停止运行的情况，您可以按照以下方法尝试解决：
1、上拉/下滑快捷栏点击一键加速/一键清理释放手机内存
2、进入手机设置--通用/更多设置--系统升级--检测并更新手机系统（部分机型是进入设置--系统升级）
3、进入设置--更多/通用设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（还原所有设置不会删除手机中的数据，清除所有数据前请备份好手机中的重要文件）