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华硕客服在线咨询(2022年值得入手的二手笔记本电脑)

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  • 2022-12-24 07:28:22
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进入华硕官网,点击 “服务支持”


点击“技术支持”,输入 机器序列号或者是选择已经注册的产品



选择一个问题并获得帮助。


可以参考“支持文章”“联系支持人员”

点击“联系支持人员”可以选择“在线客服”在线人工技术支持服务。

有。操作如下:

1、首先打开华硕官方网站;

2、然后再官网首页依次打开“服务支持”>“服务与支持”,打开在线客服页面;

3、在打开的客服平台页面,选择“笔记本电脑”;

4、选择笔记本之后就进入到了在线客服页面,此时的客服为机器客服;

5、在页面左侧选择遇到的问题代码,然后再输入框中输入代码,如“1”,点击输入框右下角的“纸飞机”,发送代码;

6、在弹出的内容中,点击“转接在线客服”;

7、点击“确定”;

8、此时就转到了人工客服页面。

参考资料来源:华硕官网-华硕在线客服

华硕笔记本客服有人工客服,其人工在线服务时间为北京时间周一至周日 9:00~22:00(不包含法定节假日)。

华硕电脑股份有限公司创立于1989年,为全球知名的主板制造商,并跻身全球前三大消费性笔记本电脑品牌。如电脑需要返修或退换货时,请在我的华硕提交返修或退换货申请,申请单审核通过后,可按照提示信息将物品寄回华硕或授权门店经销商。

扩展资料

华硕的笔记本电脑提供两年国际联保(电池一年),当用户提供保修卡和发票或相关有效购买凭证时,将以保修卡及发票登记的购买日期开始计算;若用户无法提供发票或相关有效购买凭证,则产品保修期起算日将以笔记本序列号对应的出厂日期为凭。

华硕笔记本电脑在售后服务方面有很多别具特色的环节,比如24小时服务热线(市话收费),比其他厂商一般仅限于每周5个工作日的工作时段的热线服务要强得多,而且还按照笔记本电脑、Eee PC等产品分类细化,分别设有不同频道的服务热线。

参考资料来源:百度百科-华硕笔记本

参考资料来源:华硕官网-华硕在线客服

华硕笔记本有人工客服。需要用户在华硕官网进行寻找,同时华硕官网还提供在线智能客服、在线人工客服、服务热线电话、门店网点查询、增值服务等。其中在线客服需要在子界面进行寻找。.

扩展资料:

在线人工客服查找办法

准备工具:电脑1台。

第一步:打开“华硕官网”。

第二步:在导航栏点击“服务与支持”。

第三步:在屏幕中间点击“在线客服”。

第四步:在右侧对话框内点击“产品保修查询”。

第五步:右侧对话框内点击“转接在线客服”

注意事项:转接在线客服需要登录华硕官网账号。笔记本电脑产品人工在线服务时间:北京时间周一至周日 9:00~22:00 (不包含法定节假日)。

参考资料来源:华硕官网--在线客服平台

华硕不仅仅是笔记本电脑,其他各个产品类型都有专门的400售后服务热线的,参考如下: