惠普维修售后服务维修点有泰州市鼎邦电子设备有限公司民政工业园店、渝水区火车站金叶电脑数码城天逸科技店A12号店、浑源县惠普电脑经销部西关街店、枣阳市雄飞电脑店南城民主路34号店、金湖精锐电子有限公司温州商贸城店等。
1、泰州市鼎邦电子设备有限公司民政工业园店
地址:江苏省雹缺源泰州市兴化市大垛镇民政工业园朝阳路西侧。
2、渝水区火车站金叶电脑数码城天逸科技店A12号店
地址:江西省新余市渝水区火车站金叶电脑数码城A12号。
3、浑源县惠普电脑经源态销部西关街店
地址:大同市浑源县西关街惠普专卖店。
4、枣阳市雄飞电脑店南城民主路34号店
地址:湖北省襄阳市枣阳市南城民主路34号。
5、金湖精锐电子有限公司扮瞎温州商贸城店
地址:江苏省淮安市金湖县人民路温州商贸城惠普专卖。
为了更好的提高用户体验,中国惠普在线上、线下多平台设置了官方服务支持渠道,对每一个寻求帮助的用户提供及时有效的服务支持!本文详细介绍了惠普的官方售后服务支持渠道。
服务渠道1:中国惠普官网-支持中心
通过登录中国仔昌惠普官网的支持页面,用户可以获取驱动软件下载、故障诊断等服务、还可以通过论坛社区板块,了解其他网友的经验分享,获取产品技术支持。
服务渠道2:中国惠普服务微信平台
微信搜索“惠普服务”的官方微信服务号,也可以通过移动端获取相应的服务和技术支持:
(1) “惠普服务”微信公众号——提供包括智能问答、网点查询、保修查询、驱动下载、聊天支持等13大项服务项目。小惠在线提供7×24小时智能问答机器人;游戏电脑、战系列电脑用户还可享受快速专属服务通道;新打印机用户,可通过“新机安装”栏目获取安装指南;企业客户也可以通过“大客户专区”获得专属的优享技术服务。
(2)“惠普服务”微信小程序——注册HP产品后可在专属服务页面链接此产品所有相关服务内容,更可链接惠普官方商城。
(3)“惠普服务”微信视频号——获取技术科普视频,工程师定期技术直播,实时在线解答技术疑难。
服务渠道3:中国惠普官方400热线支持
惠普全球客户关怀中心为中国用户提供全线产品的热点技术支持服务和网上技术支持。当您遇到技术难题,请根据产品型号选择相应电话联系产品技术专家。
请拨打惠普官方支持电话——
(1)4008856616
(2)4006103888
服务渠道4:惠普官方授权服务中心
惠普在国内1200多个市县设有1800家授权服务网点,全面覆盖1-6级城市,配备超过3000名网点认证工程师为用户提供维修、保养等技术支持服务。
点击此处镇戚猛获取授权服务中心
查询方法,即可进入“惠普服务“微信公众号查询距离最近的官方授权服务中心。为了确保获取专业合规的服务支持,我们建议您联系惠普官方授权的服务网点,并在到店前提前电话咨询服务产品范围和服务时御桥间。
(惠普官方服务中心门店示意图)
惠普售后电话:4006103888和4008856616。
惠裤滑普笔记本的售后服务整体来说还是不错的,用户遇到的日常使用问题和笔记本电脑质量问题都能得到比较完美的解决,售后服务也会提供笔记本电脑软硬件升级服务,付费维修服务和付费升级的价格较高是所有品牌机售后服务的通病,个别售后服务态度不好也无法避免。
惠普全国统一官方网站服务中心全国服务网点:
北京、天津、上海、深圳、上海、苏州、苏州、长沙、清纯唯南京、苏州、苏州、宁波、杭州、深圳、苏州、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、苏州、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、苏州、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、银答培川、西宁。
[img]惠普打印机维修点查询下面查询。
工具/原料:小米戚销12、MIUI13、消州百度地图1.6
1、打开百度地图软件,点击顶部的放大镜图标。
2、在搜索界面,输入惠普打印机维修,点击到这里去。
3、最后根据百度地图规划的路线,点击开始导航即可拿仔蔽。
温馨提示:网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话
hp惠普打印机复印机全国售后服务热线号码(今日/更新)
hp惠普打印机故障报修服务电话:400-017-1110(温馨提示点击该号码即可拨打)
hp惠普打印机24小时客服热线:
24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用hp惠普打印机配件均为原厂直供,
(在hp惠普打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
售后服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:7X24小时)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
4、维修
(1)属于下列情况之一者,不属于免费维修范围:
a.因消费者使用、维护、保养不当造成损坏的。
b.非hp惠普打印机服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.不能提供保修卡或有效购机凭证的,或保修卡和有效凭证经涂改过的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。
f.超出国家相关规定和容声公司规定的保修期的产品。
g. 由于产品使用环境源游条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。
hp惠普打印机全国售后服务热线号码(2022/更新)
帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供
2、如果上门检查之后,所需的售后的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃售后,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的售后。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司售后后的有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(7X24小时)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排售后师。如果您没有提前预约又有特殊情况做裂歼,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
5、网上有这么多提供售后服务的公司,我怎么分辨出好坏?
正规公司都是按照国家标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小维修部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的。
一,购买一定要索要,对经营者不能提供的要警慎购买,更不可图便宜而不开具等有效票证,以免出现在 “三包”期内发生故障而售后服务不予保修的情形,对日后维权也会产生不利影响。
第二,维修后应索要修理凭证。按照《部分商品修理更换退货责任规定》,在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费更换或退货。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算,由销售者在背面加盖更换章并提供新的三包凭证或背面加盖更换章。因此,修理凭证是在消费者享有更换退货权和延长三包有效期的重要凭证。在修理时,一定要让售后服务人员在三包凭证上认真做记录。
第三,超过包修期后,纯冲在维修时,应选择售后服务或一些信誉好的、合法、正规的维修店,切勿轻信违法宣传;在洽谈维修过程中,消费者与店家应将有问题、需拆换的零配件及修后服务,做好沟通,并以维修或服务单形式确定好价格,维护权益。
产品在“三包”期内,如产品出现故障,应由家电生产企业负责免费提供维修调试服务。而在“三包”期外的家电维修调试,应由消费者支付相关费用,主要有上门费、检查费、维修费和零部件费用。广大消费者可以选择家电生产或销售企业进行维修调试,也可以选择社会第三方专业服务机构。同时,要注意以下4个方面:
一,超过“三包”期的产品,出现故障需要维修调试时,建议消费者尽量选择家电生产销售企业进行报修,收费相对合理,维修调试质量可查可溯,发生消费争议或投诉方便维权。
第二,消费者在查询家电生产销售企业电话或寻找第三方家电服务机构时,应尽量通过企业官方网站查询售后服务电话。同时,尽量选择正规、具有资质和固定维修场所的授权网点或社会第三方专业机构。
第三,广大消费者在选择售后服务机构时,应先了解清楚收费项目和标准;服务人员上门时,可要求其提供上岗证、职业资格证书(职业技能证书)、带公章或统一印刷的收费标准,验证其是否正规或具有专业能力;在维修调试过程中,消费者有权根据上门人员判定的产品故障和估计的收费项目,选择中止修理或继续修理调试。
第四,建议消费者在支付费用时,要向服务人员索要维修清单、更换后的旧零部件和维修收费,以备后期维权。
惠普维修电话客服热线400-820-1015、400-885-6616、400-610-3888。
惠普笔记本售后维修服务网点的工作时间为,周一到周五属于正常的上班时间,具体的上时间为早上8:30到下午5:30,周末的时候会有维修人员值班,工作的时间是一样的。
惠普品牌在目前生产的笔记本主要可以分为家用笔记本和商用笔记本两大系列,在这两大系列的笔记本产品当中有分别有中高端和中低端的型号,可以很好的满足各位消费者用户对于笔记本电脑产品的需求。
惠普品牌的笔记本电脑拥有非常时尚高端的外观,以及轻薄方便的移动性和可靠安全的稳定性,族拦可以让各位用户以自己喜欢的方式,更加轻松更加出色的完成工作。
惠普简介
惠闹蚂普公司是一家全球性的资讯科技公司,主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。惠普是世界最大的信息科技公司之一,成立于1939年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市兆弯胡。
惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算及专业服务集团。中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。
中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂。2001年9月4日宣布收购美国著名的电脑公司康柏电脑,于2002年5月3日完成收购。
本文由作者笔名:人面兽心i 于 2023-05-04 08:49:01发表在本站,原创文章,禁止转载,文章内容仅供娱乐参考,不能盲信。
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