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华为手机死机了开不开也关不上屏幕一直亮着怎么办(手机一直在开机死循环)

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  • 2022-12-22 13:09:55
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如果您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:

1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,在手机设置>应用管理中卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。

3. 确认是否安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

4. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

5. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。 华为手机死机开不了机关不上,那就说明是按键出了问题,要拿去修理一下才好使用了,因为都无法关机了,就说明手机已经出问题了。 华为手机死机开不开也关不上,屏幕一直亮着,我觉得现在最好的一个方法就是把他这个电池拿出来就可以解决了。 如果华为手机死机,开不开机,但是屏幕一直亮着,说明手机系统非常的卡,所以才会造成开机卡顿,这种情况最好断电之后再重新开机 如果您的手机使用过程中出现黑屏、死机,您可能需要强制性关机再开机。请长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决,强制性关机不会清除手机的资料。重启手机后,如果您的手机出现以下状况:

1、如果您的手机重启后依旧出现黑屏、死机

可能您有过刷机或使用过第三方刷机软件,非官方系统会影响手机的稳定性。

请将手机恢复到官方系统使用。

可能您误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。

请您提前备份好重要数据后进行恢复出厂设置。

如果您安装了microSD卡,可以尝试取下内存卡使用。如果取下microSD卡后手机恢复正常,建议您将microSD卡装入读卡器后连接电脑,在电脑端进行格式化操作,或者更换存储卡。

2、如果您的手机重启后操作某些软件出现黑屏、死机

安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。

您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份好重要数据后进行恢复出厂设置。

打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会死机或卡死。

请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序,释放系统资源。

玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。

建议您向应用开发者反馈或更换类似应用使用。

3、如果您的手机重启后在充电时使用手机出现黑屏、死机

充电时使用手机可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。

如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。 能连蓝牙的话这个问题非常简单,在蓝牙键盘上按设置键,重改一下数据就可以了,这个是我无数次的经验! 华为手机死机了开不开也关不上屏幕一直亮着,可以先用充电器插上充电试试如果不行,在试着进入小黄人双清手机重启试试,实在不行只能售后处理了。 遇到这种情况,用手指按住开关机键不放,等待一点时间,手机就会关机!如果问题依旧,带上充电器保修单去华为售后服务机构处理! 只有按开关机键,若还是不行,试着连下电脑,看能否进入手机模式,然后进行杀毒,若还是不行,也可以取出电话卡,再操作,以上不行,就得去手机维修店了。