一、故障原因
1、机器内部有异物卡入或者齿轮错误,造成打印头无法归位。
2、如果是新购买的产品,请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除。
3、 检查墨盒舱盖是否盖紧。
二、解决方法
1、关紧墨盒舱盖,向下推墨盒直到锁定到位(发出咔嗒声),并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声
2.、关闭打印机电源,打开打印机盖,从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。
3、重新打开打印机电源,检查指示灯状态是否恢复正常。如果故障仍旧存在,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。
提示:冬季注意工作环境温度,打印机工作环境温度是10-35度之间,温度过低时打印机字车导轨的润滑剂凝固,也会影响字车移动,请将打印机放置在正常温度1个小时后再使用。
扩展资料
打印机常见故障检修
故障现象:墨盒里明明还有墨水,但是墨盒状态灯却在闪烁提示墨尽(墨盒打空),或者在打印首选项中提示没墨,打印机无法执行打印命令。
一、排查方法
确认是否在断电的情况下更换墨盒,因为正常情况下更换墨盒后要进行打印头清洗,而断电状态无法清洗导致打印机无法辨认新的墨盒,提示墨尽。这时候只要用户在通电状态下重新安装墨盒即可解决。
若问题仍然存在,那么可能是打印机计数器达到一定值。目前许多喷墨打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的,当该计数器达到一定值时,打印机就判断墨水用尽。
二、解决方法
打开电源,将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后,让打印机进行充墨,充墨过程结束后,故障就会排除。
1、检查打印机驱动版本,重新安装驱动。
2、检查打印机连接的数据线是否正确,更换新的数据线测试。
3、检查电脑usb是否正常,更换其它的usb接口测试。
4、重新安装电脑系统或更换其它电脑测试。
5、打印机本身有硬件有故障,联系售后详细检测。
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打印机常见故障检修:
一、提示未连接打印机电缆线
【故障问题】在打印机状态窗口上显示“清检_打印机电缆线”,可是用户的电缆线已接好。
【故障排除】打印机状态窗口的信息是通过打印机反馈给主机相应的信号后,主机显示相应的信息,如果反馈信号不正常,则打印机状态窗口会显示不正常信息,这时应检查以下几点:
1、确认打印机已开机;
2、确认打印机连到正确的端口上;
3、确认打印机电缆线已连接好;
4、确认打印机并行端口没有被使用;
5、确认打印机电缆线符合(双向通信)并行打印机电缆线标准。
二、不进纸问题
【故障问题】打印送纸时,听见进纸轮沙沙响,但就是不进纸,从而造成电脑提示打印机缺纸而停止打印。
【故障排除】发生打印机不进纸问题,一般是机械故障,如送纸传感器故障,纸屑或掉进去的物品卡住送纸器等。在使用时,像别针、橡皮屑、瓜子壳等异物很容易掉进送纸器,造成打印机不能进纸。发生此类故障时可关闭电源,将打印机抱起倒置并轻轻摇晃,将纸屑和异物倒出,一般可以自行解决。
爱普生打印机开机显示PRINTER ERROR是固件升级提示。以不联机为例解决方法如下:
准备材料:电脑、USB、最新程序固件。
1、不联机状态,需要下载最新程序固件, 双击执行文件,运行升级程序 , 进入升级界面,点击“下一步”。
2、进入软件许可协议界面,勾选底部“我同意”选项后,点击“下一步。
3、进入选择打印机界面,确认勾选打印,点击“开始”进行固件升级。
4、点击“结束”完成固件升级。重启打印机好了。
5、设置取消更新点电脑右下角图标驱动右键显示软件更新,和软件更新设置点进去。
6、点从不更新,点保存就可以了。
[img]本文由作者笔名:浪紫海之南 于 2023-03-09 21:35:01发表在本站,原创文章,禁止转载,文章内容仅供娱乐参考,不能盲信。
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