京东卖出的电车3年后我在上牌上不了了如何处理(《痴车电汉3》)

因销售企业未明确告知，或不真实，不全面导致用户无法上牌，消费者有权退货或更换
也可以试试临时牌，要求商家出示相关凭证，写上车辆型号，发票合格证没有或丢失的，本人带上身份证和电动车，现场签署承诺书，即可上牌，有效期2年