可以。12345热线受理范围群众日常生活方面的求助,可以投诉驾校,驾校归交通主管部门管理,可以直接去当地车管所进行咨询,产生纠纷的话,是可以拨打12345市民热线进行投诉的。12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。
投诉驾校打12328。
驾校的主管部门是交通部门的运管处,投诉驾校的不当甚至违法行为,可以向运管投诉,投诉的方式是拨打12328。作为主管部门可以对驾校进行处罚。
和平解决这是最好的事,如果不行,学员也可以通过投诉渠道解决。
当然在学车过程中,难免会碰到不良的驾校或教练,学员也不能因此一味退让,记得一定要拿起法律的武器来捍卫自身权利。
[img]投诉驾校全国统一电话是12328。
一、业务类型:
受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务。对于应急救助类的业务,受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议,不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
二、业务领域范围:
服务领域先期覆盖公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域,条件成熟后逐步实现与铁路、民航、邮政等业务领域的自动转接和协同处理。
12328交通运输服务监督电话作为交通行业的“一号通”,实现通过电话、短信、门户网站、微信、移动客户端等多渠道受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报;
信息咨询、意见建议,解决人民群众投诉渠道不畅通、举报不方便等问题,建立部、省、市三级联网运行,实现电话业务的即时答复、分类转办、适时跟踪、办结归档、抽查回访的闭环工作流程;
充分利用12328电话系统运行产生的大量数据进行分析,把握和跟踪行业热点、难点、焦点问题,提升交通运输行业治理能力和公共服务水平。
扩展资料
一、电话:
通过直接拨打“12328”电话号码能够呼叫接通所在地市的12328电话,加区号能够呼叫接通跨地市的12328电话,实现电话渠道业务办理
二、网站:
通过访问省级政府12328门户网站或地市门户12328网站实现网站渠道的业务办理,访问省级网站域名为前缀“省级政府门户网站前缀’.12328.cn”。
如浙江省为“zhejiang.12328.cn”
(陕西汉语拼音用shaanxi,以区分山西);市级网站域名为“‘市级政府门户网站域名前缀’.12328.cn”,如杭州市为“hangzhou.12328.cn”。
三、短信:
通过发送“12328”短信能够接通所在省12328短消息平台,实现短信渠道业务办理。
四、微信:
通过添加“China12328”微信号或通过网站二维码扫一扫接通全国12328微信平台,实现微信渠道业务办理。
五、APP:
通过下载“12328”app能够接通全国12328移动终端平台,实现移动终端渠道业务办理。
六、微博:
通过关注“12328”微博号,接收12328相关新闻和消息。
七、邮件:
通过邮件发送的方式,实现邮件渠道业务办理,具体邮件地址请登录业务所在省份网站查找。
八、传真:
通过邮件发送的方式,实现邮件渠道业务办理,具体邮件地址请登录业务所在省份网站查找。
参考资料来源:12328- 服务指南
投诉驾校方法如下:
1、向交管部门投诉(驾校的资质是交管部门认可和授予的);
2、向教育行政主管部门回投诉;
3、向当地政府的职能部门投诉,如纪检监察局等;
4、驾校的主管部门是交通运管局。交通运管局投诉电话,全国统一:12328。
根据《中华人民共和国道路交通安全法》第二十条规定,"机动车的驾驶培训实行社会化,由交通主管部门对驾驶培训学校、驾驶培训班实行资格管理"。因此,驾校的主管部门是交通运输部和公安部。可以向交通运输部和公安不举报驾校。
1. 向交管部门投诉(驾校的资质是交管部门认可和授予的);2.向教育行政主管部门回投诉;3.向当地政府的职能部门投诉,如纪检监察局等;4.驾校的主管部门是交通运管局。交通运管局投诉电话,全国统一:12328。
对于教练侵犯了个人权利,是可以进行投诉的。在当前,具备条件的成年人,可能都要通过学驾照这一关,学驾照就需要和教练打交道,有些教练的素质并不是很高,对学员侮辱甚至打骂的情况时常发生,有的还公然索要财物,如果不就范,往往在明里暗里受到挤兑。有效投诉教练,拿到证据是关键,然后根据事情的性质,归口不同部门投诉。收集证据。
投诉驾校教练,首先是要有证据,没有证据的投诉不仅不能起到效果,反而可能落下一个诬陷的恶名。对于品行不良的教练,在施教过程的谩骂、殴打或者言语索要财物,可以事先准备录音,有了录音或者视频之后,投诉肯定有结果;对于教练以包过等承诺索要钱财的,不仅要保存通话或者文字内容,还要保存好转账记录。口说无凭,有了物证、书证之后,就可以开展下一步措施了。
学校投诉。
对于轻微的辱骂或者施教不认真的行为,可以向学校领导反映,要求学校领导进行处理,更换教练。如果学校敷衍了事、置若罔闻,保留网上曝光或者向有关部门投诉的权力。运管投诉电话96520。
驾校的主管部门是交通部门的运管处,投诉教练的不当甚至违法行为,可以向运管投诉,投诉的方式是拨打96520。作为主管部门可以对教练和驾校进行处罚。
12345投诉热线。
12345投诉热线开通以来,为人们投诉提供了一个便捷的平台,在接到投诉之后,他们会安排相关部门进行调查,并要求反馈处理结果。当有证据证明驾校工作人员有重大违规或者违法时,调查部门也不会轻易袒护。
公安投诉。
对于教练侵犯人身权利,或者索要钱财的行为,都构成违法,情节严重的甚至为犯罪。收集相关证据后,向公安部门报案。
其他投诉途径。
对于侮辱他人的行为,可以向人民法院起诉。对于投诉教练没有遭到重视,或者有关部门故意袒护的,可以向检察院、纪委、监察部门反映。
有效投诉教练,拿到证据是关键,然后根据事情的性质,归口不同部门投诉。
1、收集证据
投诉成功的前提是要证据充足,毕竟口说无凭,所以尽量在日常练车过程中收集证据。待证据充足(录音、视频、通话记录、文字内容、物证、书证等)再进行投诉。
如果是轻微的辱骂或者施教不认真的话,可以向驾校领导反映,要求驾校领导进行处理,更换教练。但如果驾校敷衍了事、置若罔闻,则可以网上曝光或者像相关部门进行投诉。
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2、运管投诉电话96520。
驾校的主管部门是交通部门的运管处,投诉教练的不当甚至违法行为,可以向运管投诉,投诉的方式是拨打96520。作为主管部门可以对教练和驾校进行处罚。
3、12345投诉热线。
12345投诉热线开通以来,为人们投诉提供了一个便捷的平台,在接到投诉之后,他们会安排相关部门进行调查,并要求反馈处理结果。当有证据证明驾校工作人员有重大违规或者违法时,调查部门也不会轻易袒护。
4、公安投诉。
对于教练侵犯人身权利,或者索要钱财的行为,都构成违法,情节严重的甚至为犯罪。收集相关证据后,向公安部门报案。
5、其他投诉途径。
对于侮辱他人的行为,可以向人民法院起诉。对于投诉教练没有遭到重视,或者有关部门故意袒护的,可以向检察院、纪委、监察部门反映。
所有的一切基于证据充足,假如你没有证据的话,最好的办法就是和驾校协商,申请换1个好的教练。
全国驾校统一投诉电话热线是“12328”,是全国统一的交通运输社会公益性服务监督电话。主要功能是对交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等。
业务包括公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等领域,主要覆盖道路运输、公路水路领域及行业。
“12328”热线是广大人民群众反馈和诉求的重要渠道,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的媒介。
2017年一年的时间,12328系统共受理了有效业务2800余万件,信息咨询类即时答复率98.41%,限时办结率89.62%,回访满意率93.62%。
本文由作者笔名:有你足矣 于 2023-05-07 19:29:01发表在本站,原创文章,禁止转载,文章内容仅供娱乐参考,不能盲信。
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