你好,你可以拨打12328交通运输服务监督热线。
12328是全国交通运输服务监督电话。作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。
12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。
12328的投诉方式:
1、拨打12328热线,由主叫支付通讯费用;
2、登录12328网站进行举报;
3、关注12328官方微信号举报;
4、下载12328APP进行举报。
承办单位应当将12328电话转办事项的办理结果及时回复来电人,采取电话、书面或者其他适当的通信联络方式,适时征询来电人对办理结果的意见。回复内容主要包括转办事项基本情况、办理过程、处理依据等内容。无法与来电人取得联系的情形除外。来电人可以通过12328电话、网站、微信、移动客户端(APP)等多种渠道查询。
[img]拨打12345市政服务热线,根据语音提示按5号键选择“其他业务-交通投诉及其他业务”进行反映,也可转接人工服务。
根据各地区《道路运输管理条例》罚款500-2000元,另外出租车公司也会对司机扣除一定金额,停顿整业批评教育,一般扣除金额不超过本月标准工资的20%,扣除后剩余工资低于当地月最低工资标准的,按最低工资标准支付。如果情节严重吊销其从业资格证,构成犯罪的依法追究其刑事责任。
扩展资料
有的用户反映打通12328很费劲,还可以尝试以下方法:
1、向当地交通运输管理部门反映。最好带上相应资料:如拍下出租车照片,副驾驶上有服务监督卡,记录司机姓名、电话等信息。
下车时最好拿下发票,因为发票上有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息,可作为投诉的证据之一。交通管理部门会根据情况调取出租车监控情况进一步确定,情况属实给予一定处罚。
2、微信投诉。具体关注当地交通公众号,如“广州交通”、“上海交通”等,在公众号主页找到“交通服务”板块中的“出租车服务评价”,填写相应的信息进行投诉反映。方法与“China12328”公众号差不多。
参考资料来源:12328交通运输服务监督电话
电话是:95559
全国交通运输行业公路执法投诉举报联系方式:
交通运输部
地 址: 北京市建国门内大街11号
邮 编: 100736
工作时间电话: 010-65292729(路政) 010-65293428(运政)
非工作时间及节假日电话: 010-65292729(路政) 010-65293428(运政)
电子邮箱: [email protected](路政)
北京市交通委员会
地 址: 北京市丰台区六里桥南里甲9号
邮 编: 100073
工作时间电话: 010-96123
非工作时间及节假日电话: 010-96123
电子邮箱: [email protected]
天津市市政公路管理局
地 址: 天津市河东区东兴路218号(普通公路)天津市东丽区京津塘高速公路机场收费站旁建设公路899号天津市高速公路管理处(高速公路)
邮 编: 300050
工作时间电话: 022-24150009(普通公路) 022-60818980(高速公路)
非工作时间及节假日电话: 13820483958(普通公路) 022-60818980、18002069553(高速公路)
电子邮箱: [email protected](普通公路)[email protected](高速公路)
天津市交通运输和港口管理局
地 址:天津市河东区卫国道169号
邮 编:300250
工作时间电话:022-24539267
非工作时间及节假日电话: 022-24539362
电子邮箱: [email protected]
河北省交通运输厅
地 址: 石家庄市友谊南大街185号
邮 编: 050051
工作时间电话: 0311-83035052
非工作时间及节假日电话: 0311-83035013
山西省交通运输厅
地 址: 太原市新建南路文源巷33号
邮 编: 030001
工作时间电话: 0351-96500、0351-4048438
非工作时间及节假日电话: 0351-96500
电子邮箱: [email protected]
内蒙古自治区交通运输厅
地 址: 呼和浩特市新城区地质局南街
邮 编: 010010
工作时间电话: 0471-6968972
非工作时间及节假日电话: 0471-6968514
电子邮箱: [email protected]
辽宁省交通厅
地 址: 沈阳市和平区十三纬路19号
邮 编: 110003
工作时间电话: 96155(普通公路)、96199(高速公路)
非工作时间及节假日电话: 96155(普通公路)、96199(高速公路)
电子邮箱: [email protected]
吉林省交通运输厅
地 址: 长春市朝阳区解放大路2518号1103室
邮 编: 130021
工作时间电话: 0431-85097606
非工作时间及节假日电话: 0431-85097564
电子邮箱: [email protected]
黑龙江省交通运输厅
地 址: 哈尔滨市开发区千山路3号
邮 编: 150090
工作时间电话: 0451-82300880
非工作时间及节假日电话: 0451-82300146
电子邮箱:[email protected]
上海市城乡建设和交通委员会
地 址: 上海市武宁路915弄1号
邮 编: 200063
工作时间电话: 12122
非工作时间及节假日电话: 12122
电子邮箱:[email protected]
上海市交通运输和港口管理局
地 址: 上海市潥阳路249号监察室
邮 编: 200070
工作时间电话: 021-65353930
非工作时间及节假日电话: 021-65353930
电子邮箱: [email protected]
12328交通运输服务监督电话管理办法
扩展资料:
中华人民共和国交通运输部,简称交通运输部,英文:Ministry of Transport of the People's Republic of China,缩写为MOT。交通运输部是中华人民共和国国务院下属的一个部门。
中华人民共和国交通运输部交通运输部是根据2008年国务院机构改革方案,在原交通部的基础上组建的,国家民用航空局、国家邮政局等部门均在此次"大部制"改革中划归交通运输部管理。
参考资料:
全国交通新闻网
全国交通运输服务监督电话公交投诉电话12328
“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。
如出行有困难,可拨打12328交通运输服务监督热线,及时了解交通路况信息及出行政策,提前做好各项应急准备。为保障各地交通运输服务监督热线畅通,蓝点软件采用了先进的软交换技术,通过统一的客服号码呼出和呼入。
集中受理道路出行政策咨询、投诉举报、求助建议等业务,实现“一个电话、一个窗口、一站式服务”,确保节假日期间群众的诉求不落空。
处理内容:
智能话务员全天候7*24在线,通过对日常业务咨询数据进行收集、分类、汇总,形成业务内容丰富的知识库,根据关键词匹配。
交通运输行业公路执法投诉举报方式交通运输部
地 址:北京市建国门内大街11号
邮 编:100736
工作时间电话:010-65292729(路政) 010-65293428(运政)
非工作时间及节假日电话: 010-65292729(路政) 010-65293428(运政)
电子邮箱: [email protected](路政)
北京市交通委员会
地 址: 北京市丰台区六里桥南里甲9号
邮 编: 100073
工作时间电话: 010-96123
非工作时间及节假日电话: 010-96123
电子邮箱: [email protected]
2 天津市市政公路管理局
地 址:天津市河东区东兴路218号(普通公路)
天津市东丽区京津塘高速公路机场收费站旁建设公路899号天津市高速公路管理处(高速公路)
邮 编: 300050
工作时间电话: 022-24150009(普通公路) 022-60818980(高速公路)
非工作时间及节假日电话:13820483958(普通公路)
022-60818980、18002069553(高速公路)
电子邮箱: [email protected](普通公路) [email protected](高速公路)
天津市交通运输和港口管理局
地 址:天津市河东区卫国道169号
邮 编:300250
工作时间电话:022-24539267
非工作时间及节假日电话: 022-24539362
电子邮箱: [email protected]
3 河北省交通运输厅
地 址: 石家庄市友谊南大街185号
邮 编: 050051
工作时间电话: 0311-83035052
非工作时间及节假日电话: 0311-83035013
4 山西省交通运输厅
地 址: 太原市新建南路文源巷33号
邮 编: 030001
工作时间电话: 0351-96500、0351-4048438
非工作时间及节假日电话: 0351-96500
电子邮箱: [email protected]
5 内蒙古自治区交通运输厅
地 址: 呼和浩特市新城区地质局南街
邮 编: 010010
工作时间电话: 0471-6968972
非工作时间及节假日电话: 0471-6968514
电子邮箱: [email protected]
6 辽宁省交通厅
地 址: 沈阳市和平区十三纬路19号
邮 编: 110003 工作时间电话: 96155(普通公路)、96199(高速公路)
非工作时间及节假日电话: 96155(普通公路)、96199(高速公路)
电子邮箱: [email protected]
7 吉林省交通运输厅
地 址: 长春市朝阳区解放大路2518号1103室
邮 编: 130021
工作时间电话: 0431-85097606
非工作时间及节假日电话: 0431-85097564
电子邮箱: [email protected]
8 黑龙江省交通运输厅
地 址: 哈尔滨市开发区千山路3号
邮 编: 150090
工作时间电话: 0451-82300880
非工作时间及节假日电话: 0451-82300146
电子邮箱: [email protected]
9上海市城乡建设和交通委员会
地 址: 上海市武宁路915弄1号
邮 编: 200063
工作时间电话: 12122
非工作时间及节假日电话: 12122
电子邮箱: [email protected]
上海市交通运输和港口管理局
地 址: 上海市潥阳路249号监察室
邮 编: 200070
工作时间电话: 021-65353930
非工作时间及节假日电话: 021-65353930
电子邮箱: [email protected]
10 江苏省交通运输厅
地 址: 南京市石鼓路69号1207房间(路政)、2801房间(运政)
邮 编: 210004
工作时间电话: 025-84204972(路政) 025-84211977(运政)
非工作时间及节假日电话: 025-84208090 96196
电子邮箱: [email protected](路政) [email protected](运政)
11 浙江省交通运输厅
地 址:杭州市上仓桥路11号(路政)
杭州市湖墅南路186-1号(运政)
邮 编: 310009
工作时间电话: 96266(路政)96520(运政)
非工作时间及节假日电话: 96266(路政)96520(运政)
电子邮箱:[email protected](路政)
(运政)
12 安徽省交通运输厅
地 址:合肥市屯溪路528号(省交通运输厅)
合肥市屯溪路528号(公路管理局)
合肥市芜湖路27号(道路运输管理局)
邮 编: 230022
工作时间电话:0551-63623504(省交通运输厅)
0551-63623527(公路管理局)
0551-62865557(道路运输管理局)
非工作时间及节假日电话:0551-63648035(省交通运输厅)
0551-63623578(公路管理局)
0551-62865557(道路运输管理局)
电子邮箱:[email protected](省交通运输厅)
[email protected](公路管理局)
[email protected](道路运输管理局)
13 福建省交通运输厅
地 址: 福州市鼓楼区东水路18号
邮 编: 350001
工作时间电话: 0591-83623026
非工作时间及节假日电话: 0591-83623026
电子邮箱: [email protected]
14 江西省交通运输厅
地 址: 南昌市八一大道275号
邮 编: 330003
工作时间电话: 96122、0791-86243576
非工作时间及节假日电话: 96122
电子邮箱: [email protected]
15 山东省交通运输厅
地 址: 济南市舜耕路19号
邮 编: 250002
工作时间电话: 0531-85693104(咨询) 0531-85693078(投诉)
非工作时间及节假日电话: 0531-85693018
电子邮箱: [email protected](咨询) [email protected](投诉)
16 河南省交通运输厅
地 址: 郑州市农业南路100号
邮 编: 450006
工作时间电话: 0371-87166195
非工作时间及节假日电话: 0371-67447062
电子邮箱: [email protected]
17 湖北省交通运输厅
地 址: 武汉市汉口建设大道428号
邮 编: 430030
工作时间电话: 027-83460353
非工作时间及节假日电话: 027-83460300
电子邮箱: [email protected]
18 湖南省交通运输厅
地 址: 长沙市天心区湘府西路199号
邮 编: 410004
工作时间电话: 0731-84428580
非工作时间及节假日电话: 0731-84428580
电子邮箱: [email protected]
19 广东省交通运输厅
地 址: 广州市越秀区白云路27号广东交通大厦2313室
邮 编: 510111
工作时间电话: 020-83730674
非工作时间及节假日电话: 020-83805040
电子邮箱: [email protected]
20 广西壮族自治区交通运输厅
地 址: 南宁市新民路67号
邮 编: 530012
工作时间电话: 0771-2115294
非工作时间及节假日电话:13768884211(普通公路)
13607866281(高速公路)
18978890138(道路运输)
电子邮箱: [email protected]
21 海南省交通运输厅
地 址: 海口市海府路59号省政府第二办公楼
邮 编: 570204
工作时间电话: 0898-65343056
非工作时间及节假日电话: 18907660255
电子邮箱: [email protected]
22 重庆市交通委员会
地 址: 重庆市渝北区红锦大道20号调度中心
邮 编: 401147
工作时间电话: 96096
非工作时间及节假日电话: 96096
电子邮箱: [email protected]
23 四川省交通运输厅
地 址: 成都市武侯区武侯祠大街180号
邮 编: 610041
工作时间电话: 028-85526655
非工作时间及节假日电话: 028-85583207
电子邮箱: [email protected]
24 贵州省交通运输厅
地 址: 贵阳市延安西路111号
邮 编: 550003
工作时间电话: 0851-5953949、0851-5992144(监察室)
非工作时间及节假日电话: 0851-5992114
电子邮箱: [email protected]
25 云南省交通运输厅
地 址: 昆明市环城西路1号
邮 编: 650031
工作时间电话: 0871-63851666、0871-65305007
非工作时间及节假日电话: 0871-65305621
电子邮箱: [email protected]
26 西藏自治区交通运输厅
地 址: 拉萨市罗布林卡路10号交通运输厅政策法规处
邮 编: 850001
工作时间电话: 0891-6822466
非工作时间及节假日电话: 0891-6830074
电子邮箱: [email protected]
27 陕西省交通运输厅
地 址: 西安市高新区唐延路六号
邮 编: 710075
工作时间电话: 029-88869090
非工作时间及节假日电话: 029-88869099
电子邮箱: [email protected]
28 甘肃省交通运输厅
地 址: 兰州市城关区酒泉路213号
邮 编: 730030
工作时间电话:0931-8485532(监察室)
0931-8481625(治理“三乱”办公室)
0931-8486451(政策法规处)
非工作时间及节假日电话: 0931-8485251、0931-8485542
电子邮箱:[email protected](监察室)
[email protected](治理“三乱”办公室)
[email protected](政策法规处)
29 青海省交通厅
地 址: 西宁市五四大街72号交通厅纪委监察处
邮 编: 810001
工作时间电话: 0971-6122993
非工作时间及节假日电话: 0971-6122993
电子邮箱: [email protected]
30 宁夏回族自治区交通运输厅
地 址: 银川市北京中路175号
邮 编: 750001
工作时间电话: 0951-6076782
非工作时间及节假日电话: 0951-6076778
电子邮箱: [email protected]
31新疆维吾尔自治区交通运输厅
地 址: 乌鲁木齐市黄河路301号
邮 编: 830000
工作时间电话: 0991-5852032(厅纪委)、0991-5281406
非工作时间及节假日电话: 0991-96511
电子邮箱: [email protected]
新疆生产建设兵团交通局
地 址: 乌鲁木齐市建设路36号光明大厦
邮 编: 830002
工作时间电话: 0991-2358686
非工作时间及节假日电话: 18099177127
电子邮箱: [email protected]
本文由作者笔名:[鼠]乖乖 于 2023-04-03 21:40:03发表在本站,原创文章,禁止转载,文章内容仅供娱乐参考,不能盲信。
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