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驾校不给退钱怎么办投诉电话(驾校不给退钱怎么办投诉电话号码)

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  • 2023-03-26 03:13:02
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厦门驾校怎么投诉电话

投诉驾校退费是12315还是2328管用?

12315管用一些。

首先,驾校不退费可以向交通运输部门(12328)或者消费者协会(12315)投诉。但需要根据实际情况来找出问题点,为什么会出现纠纷,是学员自己的问题还是驾校方的问题,沟通是很好的桥梁。如果驾校实在没法正常沟通的可以先拨打12315消费者协会进行投诉,再打12328及当地车管所电话会更有效果。

按《消费者权益保护法》第十五条规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

12315拨打方法:

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

驾校不退钱找哪个部门投诉

向当地车管所投诉。电话投诉或者直接去车管所投诉。车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。向消费者协会投诉,学院报考驾校,也是消费过程,可以向315投诉。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

学员在与驾校处理退费时,若驾校不按规定退费,可到当地运管所、车管所或交警支队投诉驾校,或是拨打交通运输服务监督电话12328投诉驾校;如驾校不按照规定乱收费,可拨打消费者服务热线12315进行投诉。驾校不退费可以向交通运输部门或者消费者协会投诉。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。12328受理范围是交通运输行业的投诉举报,包括驾校的投诉,但不包括退费,由受理的工作人员与驾校约谈,协商后最终的退费还是由驾校支付。

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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驾校不退报名费,去哪部门投诉

驾校报名费不给退可以到驾校主管部门交通运管局投诉,全国统一投诉电话12328:1、驾校退费多少,需要根据双方签订的合同来看,建议与驾校协商解决;2、一般来说,驾校退费一般会扣钱,如果考了科目一,通常要扣1000--1500元;3、驾校退费后,学员如果想再去别的学校报名,必须去车管所注销后才能再去别的学校报名;4、申请人自愿放弃申请驾驶证业务,或因长期伤病、服兵役、服刑等原因无法在规定期限内完成考试的;5、申请人应当前往居住地车管所,填写《机动车驾驶证业务流水退办申请表》,并提交本人身份证原件和复印件一份。

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