若您使用的是OPPO手机(ColorOS系统),已为您整理如下手机OTA升级失败的处理方法:
1、建议您连接信号较好的网络进行尝试,网络不稳定可能导致下载的升级包损坏或者缺少。
2、保证手机有足够的存储空间,以便能够完成安装包的下载。
3、确保手机电量不低于20%,否则系统将不允许OTA升级,建议充电一段时间后尝试升级。
4、OTA升级时尽量不要操作手机,避免因为碰到按键导致升级被打断,该情况可以重新进行升级即可。
若以上方法不能解决问题,建议您联系人工客服进行处理。
温馨提示:
若官网下载软件包,需确认软件包与机型是否符合,且软件包版本需高于您手机当前系统版本。
如手机系统升级失败卡在OPPO界面,可尝试以下方法处理哦~
1、长按电源键加音量上键,强制关机后再尝试开机。
2、长按电源键和音量下键,进入手机的恢复模式,选择清除数据和缓存双清(会清除手机所有数据,请您提前备份好资料)。
3、若以上方法无法解决,建议您备份手机资料(电话号码、短信、照片等)后携带好购机发票、保修卡和手机送往当地就近的OPPO官方服务中心检测。
打开手机中的设置功能,然后在功能界面中找到【软件更新】进入其中;
2、在软件更新中点击界面右上角的【设置】图标,进入其设置页面中;
3、在软件更新选项功能中,点击【升级尝鲜】进入;
4、随后会看到一个【正式版申请】点击打开;
5、在申请界面就可以看到colorOS12正式版申请的内容,点击下方的【立即申请】即可进行申请;
6、申请成功之后,点击下方的【检查更新】就可以进行升级。
[img]手机系统在线升级的方法如下:
ColorOS 12及以上版本:进入「设置 关于本机 点击顶部版本号检测更新」,如有最新版本,可进行下载更新。
ColorOS 5.0-11.3版本:进入「设置 > 软件更新 立即下载」,点击下载安装即可。
1、若有新版本:
建议在Wi-Fi环境下载最新ColorOS系统升级包更新系统,升级过程中请勿触碰电源键及进行任何操作,耐心等待更新完成。
2、若无新版本:
若无新版本更新,则说明您的手机为最新版本(或当前版本已是最适配版本),请耐心等待新版本适配。
温馨提示:
① 系统升级过程中,手机温度可能会短暂小幅升高,属于正常现象,完成升级后将快速恢复正常。
② 在线升级不会删除或修改您的个人数据,请您放心升级。
③ 若您的手机已停产,在手机系统版本达到最新和性能稳定后,将不再做更新计划。
您好,请先确保您的手机已升级到指定版本上,详情请参考「“OPPO社区”APP 点击底部“圈子”按钮 选择顶部“ColorOS圈”版块 > 升级尝鲜 或 关注“版本经理”」或点击进入OPPO社区- 版本经理官方网址「版本经理的主页 > 动态」中,找到对应机型升级公测招募帖。
OPPO社区-版本经理官方网址链接:
然后通过以下方法进行预约申请:
进入手机「设置 软件更新 右上角设置图标 升级尝鲜 正式版申请 勾选“我已阅读并同意《隐私政策》”立即申请”,完成申请后点击“检查更新”」,检测并下载安装版本即可升级到ColorOS 12。
本回答适用于OPPO全系机型。
本文由作者笔名:酒笙清栀 于 2023-03-08 12:21:01发表在本站,原创文章,禁止转载,文章内容仅供娱乐参考,不能盲信。
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