北京车管所人工客服电话(北京车管所人工咨询电话是多少)

北京车管所24小时咨询热线

北京车管所24小时咨询热线是12123。

车管所是可以办车辆机动车的注册登记，变更手续，机动车转移手续，解除抵押手续，注销机动车，机动车驾驶证的申请，换证，补证，年审驾驶证，机动车的年审，补领机动车的号牌等业务。车管所属于公安系统，属于国家的行政机关性质，在车管所里面工作的人员，正式员工全部警察，是属于公务员的编制，但车管所的工作比较复杂，涉及的部门也比较多，后期就招聘了很多人员，这些人员被定义为辅警，是属于合同制的员工。

【法律依据】

《中华人民共和国道路交通安全法》第八条 国家对机动车实行登记制度。机动车经公安机关交通管理部门登记后，方可上道路行驶。尚未登记的机动车，需要临时上道路行驶的，应当取得临时通行牌证。第九条 申请机动车登记，应当提交以下证明、凭证：

（一）机动车所有人的身份证明；

（二）机动车来历证明；

（三）机动车整车出厂合格证明或者进口机动车进口凭证；

（四）车辆购置税的完税证明或者免税凭证；

（五）法律、行政法规规定应当在机动车登记时提交的其他证明、凭证。

公安机关交通管理部门应当自受理申请之日起五个工作日内完成机动车登记审查工作，对符合前款规定条件的，应当发放机动车登记证书、号牌和行驶证；对不符合前款规定条件的，应当向申请人说明不予登记的理由。公安机关交通管理部门以外的任何单位或者个人不得发放机动车号牌或者要求机动车悬挂其他号牌，本法另有规定的除外。机动车登记证书、号牌、行驶证的式样由国务院公安部门规定并监制。

北京车管所人工电话号码

车管所（交通安全服务）24小时热线电话：12123。

12123交通安全服务热线：信息查询请按一，业务进度查询请按二，机动车业务请按三，驾驶证业务请按四，咨询及投诉请按五，摩托车服务请按六，用户注册变更请按九。用户根据自己需要按照提示完成热线的问题解答。

交管12123app是公安部构建的面向公众的互联网交通安全综合服务管理平台，通过网页、手机APP、短信、语音电话等多种方式，提供10大类130余项在线服务。

12123，这就是它的客服电话。

公众在互联网交通安全综合服务管理平台实名注册并开通账号后，可办理自主预约驾驶人考试、提前预约机动车检验、预选机动车号牌、申请补换领牌证、缴纳交通违法罚款等业务；公安交管部门也能通过平台主动推送机动车年检、驾驶证审验、交通违法记分等信息，告知提示车主和驾驶人；公布驾校培训质量（包括考试合格率、交通违法率、肇事率）、考场考试计划、机动车选号号段等信息，增强服务管理透明度等。

主要功能

1、用户注册。

2、绑定本人机动车和驾驶证。

3、电子监控设备记录的违法行为处理。

4、机动车驾驶人考试预约。

5、新车预选机动车号牌。

6、补换领机动车行驶证、机动车号牌、机动车驾驶证，补领机动车安全技术检验合格标志。

7、机动车驾驶证延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明。

8、机动车、驾驶证相关信息查询及告知提示。

9、交通管理相关业务办理地点导航。

10、新增的网上自助处理交通违法功能。

北京车管所人工服务的电话是多少？

联系电话：122

名称：北京市公安局公安交通管理局

地址：北京西城区阜成门北大街1号

工资时间：周一至周五9：00-11：30，14：00-17：30（国家法定节假日除外）

扩展资料

主要职责：

一、指挥疏导路面交通，实行道路交通管制；管理和规范交通秩序，纠正处罚交通违法行为；参与规划、设计城市交通设施建设；办理各种机动车通行证件。

二、负责重要领导、外宾及各项重大活动的路线和现场交通安全保卫。

三、负责指导、协调各级交通安全组织开展交通安全宣传教育活动，监督、检查社会各单位履行交通安全责任情况，考核交通安全工作。

四、负责全市地方机动车和驾驶员（包括驻京使馆、外事机构和外籍人员的车辆和驾驶员）管理。

五、负责依法进行车辆检验和驾驶人审验、学员考试、核发驾驶证、核发和换发号牌证照，办理各种机动车和驾驶证异动手续。

六、负责对新车检验和定期检验的车辆进行唯一性确认及核发检验合格标志，对报废的大客车、大货车和营运车辆进行监督解体。

七、负责受理交通事故报警，勘查现场，调查取证，认定责任；负责交通受伤人员伤残评定；负责检验、鉴定事故物证、事故车车速；处罚责任者，调解事故赔偿；处理涉外、港澳台人员交通事故及交通违法；查缉交通肇事逃逸案件。

参考资料来源：中国政府网-北京市公安局公安交通管理局服务导航

参考资料来源：百度百科-北京市公安局公安交通管理局