简述旅游接待业的基本内涵(简述旅游接待业概念内涵)

旅游接待业所涉及的业务范围

1、旅游接待业三个基本：餐饮、住宿和旅行 接待业是服务业的一部分，它是各种旅行服务的总称包括但不限于饭店、餐厅和赌场。

2、行程安排：根据客户需求和预算，制定旅游行程安排，包括景点参观、交通安排、住宿、餐饮等方面。导游服务：安排合格的导游陪同客户进行旅行，提供相关的导游服务，包括解说景点、提供旅游信息、协助解决问题等。

3、直接型旅游接待业：酒店、景区、餐饮、讲解。间接型旅游接待业：旅游市场秩序监察和管理、旅游地产中的物业服务、旅游基础设施运营和维护等。按接待性质划分 生活型旅游接待业：酒店、餐饮、超市、商场、休闲场所。

传统旅游接待业有哪些

1、传统旅游接待业广义是以住宿、餐饮、休闲、旅游景区、旅行会展为核心的产业；由一些负责接待的企业或机构组成，例如：旅行社，景区，酒店，旅游大巴租赁公司等等。

2、按接待功能划分 传统型旅游接待业：住宿、餐饮、游览、购物、娱乐、内部交通。新型旅游接待业：邮轮、汽车营地、民宿。跨界旅游接待业：会展旅游接待业、特色小镇旅游接待业。

3、旅游接待业所涉及的业务范围主要包括： 旅游服务：包括为游客提供各种旅行服务，如旅游景区开发、旅游景点保护、旅游咨询服务、旅游抵扣券发放以及保险服务等。 旅游营销：旅游营销包括旅游产品的开发、旅游咨询及宣传等。

4、传统型旅游接待业：住宿、餐饮、游览、购物、娱乐、内部交通。新型旅游接待业：邮轮、汽车营地、民宿。跨界旅游接待业：会展旅游接待业、特色小镇旅游接待业。或者是酒店、餐饮、超市、商场、休闲场所。

5、传统旅游接待业广义是以住宿、餐饮、休闲、旅游景区、旅行会展为核心的产业；由一些负责接待的企业或机构组成，例如：旅行社，景区，酒店，旅游大巴租赁公司等等。新型旅游接待业的发展源于互联网的发展。

6、传统型旅游接待业：住宿、餐饮、游览、购物、娱乐、内部交通。组成要素：旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以生存和发展的三大要素。

怎样理解旅游接待业的内涵?

旅游接待业包括酒店接待，旅行社接待，旅游景区接待，是旅游行业对游客接待业务的总称。

服务人员热情的接待顾客的形式。旅游接待业就是指服务人员通过各种设施、设备、方法、手段、途径和“热情好客”的种种表现形式，在为旅客提供能够满足其生理和心理的物质和精神的需要过程中，创造一种和谐的气氛。

旅游接待业品牌的概念与内涵是旅游品牌实际上是指两方面内容，即旅游目的地品牌形象和旅游交通企业品牌形象。

安排交通服务；安排住宿服务；安排餐饮服务；安排观光游览、休闲度假等服务；导游服务；旅游咨询、旅游活动设计服务。

旅游接待业是指服务人员通过各种设施、设备、方法、手段、途径和“热情好客”旅游接待业的种种表现形式。

旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。

旅行社的接待业务管理的主要内容有哪些

旅行社门市接待管理。旅行社团队接待管理。旅行社散客接待管理。

l 接待社又称地接社。其内容主要包括对导游人员的选择和安排，活动日程的落实，协助旅游者完成旅*程等。l 地接社典型的接待业务是一地团的接待。l 与一地团相对应的是大区域中转团。

(二)接团阶段 接团阶段是旅行社接团工作管理中最重要的部分，由于导游人员独自在外带团，流动作业，接待部门往往很难对接团质量加以有效控制，而一些问题与事故的发生也往往产生于这一阶段。

主持旅行社全体职工的政治、业务技能学习。按照质量管理体系文件的要求。组织制订并执行所属各部门的各项管理制度。组织对所属职工进行考核，确定职工待遇方案，按规定处理违法，违规事件。

发布和落实旅游团的接待计划和变更通知，按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项，并负责客房自订项目的验证与落实；负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作。